Rückgabe
Mit diesem Formular können Sie uns eine Rückgabe anmelden, diese ist bis 14 Tage nach Warenannahme möglich.
Folgen Sie hierfür einfach Step by Step folgenden Schritten:
Ihre Rücksendung mittels dieses Rückgabe Formular anmelden
Das Ihnen per E-Mail zugestellte Rückgabeformular ausdrucken und unbedingt der Rücksendung beilegen.
Bitte Rückversand der Ware an folgende Adresse: Feuer & Design GmbH, Zum Waldblick 3, 36433 Bad Salzungen OT Langenfeld.
Die Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde (weitere Informationen: Versand- und Zahlungsbedingungen oder Widerrufsrecht).
Bei Wareneingang an uns Lager erfolgt eine Prüfung der Ware auf Unversehrtheit und mittels des von Ihnen beigelegten Rückgabeformulars die Zuordnung der Rücksendung.
Wir erstellen die Rückgabedokumente und veranlassen eine entsprechende Rückzahlung.
Ihre Rücksendung ist somit dann erfolgreich bearbeitet und abgeschlossen.
Transportschäden/defekte Waren müssen innerhalb von 48 h nach Erhalt der Ware schriftlich über dieses Rückgabe-Formular angezeigt werden, Schäden fotodokumentiert und diese Fotos an uns zugestellt werden.